Получение заказа

Как получить заказ из интернет-магазина

Вы можете забрать заказ в одном из пунктов самовывоза или воспользоваться курьерской доставкой.

Доставка будет бесплатной, если вы заказали комплект подключения (SIM-карту).

Если вы заказали абонентское оборудование, стоимость доставки будет зависеть от города или поселка, куда нужно привезти заказ.

Самовывоз:

После оформления заказа вы получите SMS с его номером. Товар будет зарезервирован в пункте самовывоза: для заказов, содержащих SIM-карту, на 8 дней, для заказов с абонентским оборудованием – на 1 день (не считая дня заказа). Если вы заказали комплект подключения (SIM-карту), возьмите с собой паспорт.

Выберите удобный вам пункт самовывоза при оформлении заказа.

Курьерская доставка:

Срок доставки зависит от города или поселка, куда нужно привезти заказ. Изучите список населенных пунктов, куда мы доставляем заказы. Список населенных пунктов для комплектов SIM-карт и абонентского оборудования может отличаться.

Вы можете выбрать удобный временной интервал для доставки при подтверждении заказа оператором. Курьер позвонит ориентировочно за час до прибытия.

Для получения заказа может потребоваться паспорт, просим приготовить его заранее. Курьер может находиться на адресе доставки не более 15 минут.

Вернуться в интернет-магазин

Черным по белому

Рассказываем, как подключить SIM-карту с помощью смартфона в приложении «Мой Tele2» и в чем преимущества самостоятельной регистрации номера.

Прочитать

Была ли статья полезна?

Все категории
Мобильный интернет

Настройки сети и что делать, если 3G/4G не работает

12 статей
Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

7 статей
Специальные предложения для абонентов Tele2

Как присоединиться к программе «Больше», использовать кэшбэк и получать скидки

5 статей

Поиск по разделу помощи