Минутами, в отличие от гигабайтов, поделиться не получится. Но вы можете их продать с помощью сервиса Маркет Tele2 или добавить к основному пакету по тарифу с помощью конструктора на сайте или в мобильном приложении.

Когда хотите продать часть минут

Если вы не израсходовали все минуты по своему тарифу, их можно выгодно продать другим абонентам Tele2. Заходите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, переходите на страницу cервиса Маркет Tele2, посмотрите, на каких условиях продают минуты другие абоненты, и создайте свой лот. В дальнейшем его можно редактировать: менять стоимость и снимать с продажи.

Если соотношение количества минут и стоимости будет выгодным для абонента, ваш лот купят. Полученные средства можно использовать для оплаты услуг связи на вашем номере, подключения полезных подписок и услуг, скидок в международном роуминге, экономии на абонентской плате за тариф.

Продажа трафика доступна для абонентов открытых для подключения тарифов «Мой Tele2», а также на тарифе «Везде онлайн».

Подробную инструкцию, как продавать минуты, гигабайты и SMS, читайте в статье журнала «Черным по белому».

Когда хотите добавить пакет минут к тарифу

Передавать минуты другим абонентам Tele2 не получится: ими, как и SMS, нельзя поделиться. Зато можно добавить пакет минут с помощью тарифного конструктора на сайте или в мобильном приложении.

Как увеличить количество минут на тарифе:

• Настроить тариф: в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении можно отрегулировать необходимое количество минут и гигабайтов по своему тарифу. Применить новые настройки можно сразу или при следующем списании абонентской платы. Возможность доступна на тарифах, которые открыты для подключения.
• Докупить минуты: абоненты Tele2, тариф которых включает пакеты минут, ГБ и SMS, могут приобретать нужный трафик у других абонентов. Достаточно в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении зайти в раздел покупки и продажи минут и гигабайтов, подобрать оптимальный по стоимости и количеству минут лот и его приобрести. Вы сразу получите трафик, который оплатили. Покупка лотов недоступна для абонентов тарифов «Безлимит», «Социальный», «Интернет для вещей» или тарифного плана «Премиум».

Когда хотите поделиться гигабайтами и общаться через интернет

Услуга «Делитесь гигабайтами» существует, чтобы передавать интернет-трафик. Делиться минутами и SMS с ее помощью не получится – зато можно использовать полученные гигабайты и для звонков, и для переписки. На помощь придут мессенджеры, которыми многие пользуются.

Передавать гигабайты просто – есть два способа:

• В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении: пожалуй, это самый удобный способ делиться гигабайтами с абонентами Tele2. Заходите в личный кабинет – на главном экране есть кнопка «Поделиться ГБ», нажмите на нее. Укажите, количество гигабайтов, которое вы собираетесь передавать, номер абонента и выберите «Поделиться». Переводить гигабайты можно абонентам Tele2 по всей стране. В мобильном приложении вы также можете не вводить номер абонента, а выбрать его из списка контактов телефона.
• С помощью USSD-команды: чтобы передать трафик, введите *974*<номер абонента в формате 7ХХХХХХХХХХ>*<количество ГБ для передачи>#. Например, если нужно перевести 15 ГБ абоненту +7 977 525-58-14, команда будет выглядеть так: *974*79775255814*15#

Стоит также помнить, что абоненты тарифов линейки «Мой Tele2» могут общаться между собой безлимитно. Такие звонки не расходуют пакет минут и деньги со счета вашего номера при условии внесения абонентской платы за тариф.

Если у вас остались вопросы или вам требуется помощь в управлении тарифом, пакетами трафика, услугами и подписками, обратитесь в службу поддержки Tele2 удобным вам способом – операторы оперативно вам помогут:

• в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2»;
• с помощью виртуального помощника на сайте;
• по номеру 611 – звонок в сети Tele2 бесплатный.